Vi människor är de skickligaste på det. Vi använder en mer komplex form av den än någon annan art. Och ändå ... vi är ofta sorgligt saknade i det.
Kommunikation är en av de viktigaste orsakerna till att vi har utvecklats från nomadiska, grottboende varelser till den tekniskt avancerade rasen som nu befolkar de flesta regioner på jorden.
Lyssnande , talar, förmedlar våra tankar och känslor till andra: de leder alla till en bättre förståelse för vem varandra är och vilka uppgifter som måste utföras för att försäkra vår fortsatta överlevnad och välstånd.
Eller åtminstone är det teorin.
I verkligheten, trots våra många komplexa språk och enorma hjärnor, finner vi ofta vår förmåga att exakt urskilja vad varandra tycker, känner, önskar och behöver.
För att hjälpa dig att förbättra din egen kommunikationsfärdigheter , här är några citat som belyser de många nyanserna av effektiv informationsöverföring.
På lyssnande
Lyssna med nyfikenhet. Tala med ärlighet. Handla med integritet. Det största problemet med kommunikation är att vi inte lyssnar på att förstå. Vi lyssnar för att svara. När vi lyssnar med nyfikenhet lyssnar vi inte med avsikt att svara. Vi lyssnar efter vad som ligger bakom orden. - Roy T. Bennett
Djupt lyssnande är mirakulöst för både lyssnare och högtalare. När någon tar emot oss med öppenhjärtad, icke-bedömande, intensivt intresserad lyssnande, växer vår anda ut. - Sue Thoele
Det talade ordet tillhör hälften av den som talar och hälften av den som lyssnar. - Franska ordspråk
Jag påminner mig själv varje morgon: Ingenting jag säger den här dagen lär mig något. Så om jag ska lära mig måste jag göra det genom att lyssna. - Larry King
Vi har två öron och en mun så att vi kan lyssna dubbelt så mycket som vi pratar. - Epictetus
När folk pratar, lyssna helt. De flesta lyssnar aldrig. - Ernest Hemingway
Du kan inte riktigt lyssna på någon och göra någonting annat samtidigt. - Scott Peck
Två monologer gör ingen dialog. - Jeff Daly
Om att säga för mycket
Många försök att kommunicera upphävs genom att säga för mycket. - Robert Greenleaf
Vilken information som konsumeras är ganska uppenbart: den tar upp mottagarnas uppmärksamhet. Därför skapar en mängd information en fattigdom av uppmärksamhet. - Herbert A. Simon
Kloka män talar för att de har något att säga dårar, för att de måste säga något. - tillskrivs ofta Platon, men inga bevis för detta
Var still när du inte har något att säga när äkta passion rör dig, säg vad du har att säga och säg det varmt. - D.H. Lawrence
Säg inte lite i många ord men mycket i några. - Pythagoras
Idag är själva kommunikationen problemet. Vi har blivit världens första överkommunikerade samhälle. Varje år skickar vi mer och får mindre. - Al Ries
Att säga ingenting ... säger ibland mest. - Emily Dickinson
Tala bara om det förbättras på tystnaden. - Mahatma Gandhi
På att förstås
De två orden ”information” och ”kommunikation” används ofta omväxlande, men de betyder helt olika saker. Information ger ut kommunikation kommer igenom. - Sydney J. Harris
Hur bra vi kommunicerar bestäms inte av hur bra vi säger saker, utan hur väl vi förstår. - Andrew Grove
Förmågan att uttrycka en idé är nästan lika viktig som själva idén. - Bernard Baruch
när man ska sluta spela hårt för att få
Bra kommunikation betyder inte att du måste tala i perfekt formade meningar och stycken. Det handlar inte om slickness. Enkelt och tydligt går långt. - John Kotter
Det enskilt största problemet i kommunikation är illusionen att den har ägt rum. - William H. Whyte
Om icke-verbal kommunikation
Det viktigaste i kommunikationen är att höra vad som inte sägs. - Peter Drucker
Det du gör talar så högt att jag inte kan höra vad du säger. - Ralph Waldo Emerson
Att vara ett gott exempel är verkligen det mest effektiva kommunikationsmedlet. - Jan Carlzon
I den sista analysen kommunicerar vad vi är mycket mer vältaligt än vad vi säger eller gör. - Stephen Covey
Mycket olycka har kommit till världen på grund av förvirring och saker som inte sägs. - Fjodor Dostojevskij
Av alla våra uppfinningar för masskommunikation talar bilder fortfarande det mest allmänt förståda språket. - Walt Disney
En bild målar tusen ord. - Okänd
Du kanske också gillar (citat fortsätter nedan):
- 40 inspirerande citat om livet som garanteras att göra din dag ljusare
- Uppmuntrande ord: 55 upplyftande citat för att motivera och inspirera
- 7 citat om inre fred som hjälper dig att hitta din
- 15 citat att komma ihåg när du känner dig förlorad i livet
- 30 citat som firar introverter, wallflowers och Lone Wolves
- 16 citat som hjälper dig att släppa det förflutna
Om vem du kommunicerar med
Jag pratar med alla på samma sätt, oavsett om han är sopmannen eller universitetets president. - Albert Einstein
Den grundläggande byggstenen för god kommunikation är känslan av att varje människa är unik och värdefull. - Okänd
För att effektivt kommunicera måste vi inse att vi alla är olika i vårt sätt att uppfatta världen och använda denna förståelse som en vägledning för vår kommunikation med andra. - Tony Robbins
Tänk som en klok man men kommunicera på folkets språk. - William Butler Yeats
Att veta vad man ska säga och när man ska säga det
Lär dig först innebörden av vad du säger och tala sedan. - Epictetus
Tala när du är arg och du kommer att hålla det bästa talet du någonsin kommer att ångra. - Groucho Marx
Vi bör vara lika försiktiga med våra ord som våra handlingar. - Cicero
Två män i ett brinnande hus får inte sluta diskutera. - Afrikanskt ordspråk
Om berättande berättelser
Berättare kommunicerar genom själva berättelsen ett radikalt lärande som förändrar liv och världen: att berätta historier är ett allmänt tillgängligt sätt genom vilket människor gör mening. - Chris Cavanaugh
Publiken glömmer fakta, men de kommer ihåg historier. När du väl har kommit förbi jargongen är företagsvärlden en oändlig källa till fascinerande historier. - Ian Griffin
På kraften i kommunikation
Samtal är överlägset det mest tillgängliga av nöjen. Det kostar ingenting i pengar, allt är vinst, det fullbordar vår utbildning, grundar och främjar våra vänskap och kan njutas i alla åldrar och i nästan alla hälsotillstånd. - Robert Louis Stevenson
Män hatar ofta varandra för att de fruktar varandra, de fruktar varandra för att de inte känner varandra, de känner inte varandra eftersom de inte kan kommunicera, de kan inte kommunicera eftersom de är separerade. - Martin Luther King, Jr.
På att bli bättre på det
Kommunikation är en färdighet som du kan lära dig. Det är som att cykla eller skriva. Om du är villig att arbeta med det kan du snabbt förbättra kvaliteten på mycket delar av ditt liv. - Brian Tracy
Kommunikation fungerar för dem som arbetar med det. - John Powell
Och resten
Vad är det kortaste ordet på engelska som innehåller bokstäverna abcdef?
Svar: feedback. Glöm inte att feedback är en av de viktigaste delarna av god kommunikation. - Okänd
Undersök vad som sägs och inte vem som talar. - Arabiskt ordspråk
Det finns fyra sätt och bara fyra sätt som vi har kontakt med världen. Vi utvärderas och klassificeras av dessa fyra kontakter: vad vi gör, hur vi ser ut, vad vi säger och hur vi säger det. - Dale Carnegie
